第393章 王春花生产风波(三)
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林母看儿子儿媳这样,心里怎么会好受。
她瞪着朱医生道:“你真是不配做医生,专为难我们这样的穷人和苦难人,刚才你还和我吵,说我儿媳身体有问题,我问你是哪里有问题,你就摆脸子给我看,我们是来生孩子的,不是来给你们医院宰的。”
史院长看几位家属如此说,脸色已经越来越黑沉了,这种话要是传出来京都一院的名声还能好听?
幸好宋老元帅的孙媳妇今天找来,再这样耽搁两天,家属闹的医院里面都知道,又是一起医闹事故。
他脸上挂着笑脸对林母说道:“王春花家属我们京都一院是国家的医院,可做不出宰人的事,但是发生了这样的事,我作为院长十分抱歉......”
“院长?你就是院长?”林母掐腰横了史院长一眼,眼里都是嫌弃。
史院长还是赔着笑脸道:“对,这家医院的大小事都是我负责,这次的事情纯属意外,首先我代表医院向你和王春花本人道歉,让你们这几天受苦了。”
“至于朱医生的行为医院会做出相应的处理,还有王春花这次生产的费用全由医院承担,你们现在就可以去医护台办理出院手续,住院时交的费用我们如数退回。”
史院长这一番话说下来,林家人反倒是不好意思了,他们只是想出院没想利用这件事讹医院的钱。
王春花看向自家男人,林志军又看向林母,林母又看向林父。
林父也拿不准,住院花钱天经地义,这件事他们是受屈了,错的一方在医院,可是他们若真不掏钱,不就变成故意闹事讹人钱吗,到时有理也变无理了。
林父一挥手:“不用医院给,我们住院花钱是应该的。”
林清清倒觉得史院长在处理医闹方面,堪称典范。
不管是不是医院有问题,先道歉,把这个态度拿出来,让病人和家属先消气,再根据家属的诉求拿出实际解决方法,并附上医院的诚意。
相信这样的处理,没有哪个患者会继续闹下去,除非一开始就心存不良。
“史院长,我嫂子来医院生孩子本来是家里的大喜事,现在弄成这样也不想的,我们不要医院的钱,解铃还须系铃人。”林清清笑吟吟的说着,眼神扫了眼旁边的朱医生。
史院长懂了。
他改口对林父道:“王春花同志的家属,你们在医院做了许多天的检查,这些费用不该是你们出,因为你们留院不是自愿的,后面四天的检查费用我们医院会从朱医生的工资里扣。”
“朱医生代表着我们京都一院,她这种行为还是我约束不力导致,耽误了你们好几天的时间,这已经不可挽回,我们医院一定要有所表示,您这次生产的费用由京都一院来承担。”
他这次说的坚决。
林家人也觉得有道理,本来是喜事这样一弄添堵不说,还费了几天时间。
林母脸色也缓和了许多,她看着史院长道:“那谢谢史院长了,我们这就收拾东西出院。”
“好,你们随时可以办理出院手续,我亲自去跟医护台、缴费处打声招呼。”
林清清和宋毅远朝史院长打声招呼,跟着林家人上楼了。
他们一走,朱医生就声泪俱下的表示自己是为了研究王春花的数据,才让人多在医院留几天,请史院长网开一面不要给她处分。
史院长根本不听她的辩驳,他转身看着桌上的一堆资料,沉声道:“这些报告数据都销毁了,研究的事就到此为止,朱医生你停职观察,待我们开会讨论后再决定你的去留。”
朱医生慌了,她这下子是真哭:“院长,不是说处分吗?我在医院工作这么久了,请你看在我......”
史院长不耐烦的道:“看你什么?谁给你的胆子把病人拦着不给出院,我让你研究是跟踪病人的恢复情况,随时回访,我让你拦着不让人出院吗?”
他转身不想看到朱医生的脸:“你真是差点把我害死,不说病人家属以为我们割韭菜的事,就说说他们的身份,我也不敢留你。”
朱医生擦了擦眼泪,身份?不就是陕市乡下来的,还有刚刚那家女婿是军人,这样的背景院长惹不起?
史院长看朱医生一点都不明白的样子,他愤怒的道:“你下次把人家了解情况清楚再坑人,刚刚俊俏的那位女同志是宋老元帅的孙媳妇。”
一直隐身在旁边的中年男医生惊呼:“是做过老领导副官的宋老元帅?他儿子是总参谋长的那位宋元帅?”
史院长没好气的道:“难道还有两个宋元帅?刚刚那个穿军装的就是他孙子。”
“砰~”
朱医生身子摇晃了一下直直摔到了地上。
“把她弄起来。”史院长脸色十分不悦的走出了办公室。
三楼,林母把东西都打包好,林清清和宋毅远在一边等着林志军和林父回来。
王春花抱着孩子坐在床上,她像做梦一样:“清清,医院真给咱把钱都免了?”
林母系上袋子,抬眼说道:“院长要是都说大瞎话,这京都一院真是不用开了。”
她话落,林志军拿着一个条子回来了,是出院证明。
“娘,都办好了,钱在这。”他从兜里掏出之前预缴的两百块,交到林母手里。
看着二十张崭新的大团结,林母眼睛都笑没了。
她赶紧拿出自己的旧帕子,把钱裹好。
“走吧走吧,回家,九毛回家咯。”
林志军、宋毅远、林父林母提着东西下楼,林清清和王春花走在后面。
孩子被薄被子盖的实实的,透不进一丝风。
车子坐不下,林父林母把东西放到车里便说要到旁边的菜市场买菜,待会直接去军区大院。
林清清把王春花送回家去,接了李兰英和几个孩子也往军属大院去。
林母看儿子儿媳这样,心里怎么会好受。
她瞪着朱医生道:“你真是不配做医生,专为难我们这样的穷人和苦难人,刚才你还和我吵,说我儿媳身体有问题,我问你是哪里有问题,你就摆脸子给我看,我们是来生孩子的,不是来给你们医院宰的。”
史院长看几位家属如此说,脸色已经越来越黑沉了,这种话要是传出来京都一院的名声还能好听?
幸好宋老元帅的孙媳妇今天找来,再这样耽搁两天,家属闹的医院里面都知道,又是一起医闹事故。
他脸上挂着笑脸对林母说道:“王春花家属我们京都一院是国家的医院,可做不出宰人的事,但是发生了这样的事,我作为院长十分抱歉......”
“院长?你就是院长?”林母掐腰横了史院长一眼,眼里都是嫌弃。
史院长还是赔着笑脸道:“对,这家医院的大小事都是我负责,这次的事情纯属意外,首先我代表医院向你和王春花本人道歉,让你们这几天受苦了。”
“至于朱医生的行为医院会做出相应的处理,还有王春花这次生产的费用全由医院承担,你们现在就可以去医护台办理出院手续,住院时交的费用我们如数退回。”
史院长这一番话说下来,林家人反倒是不好意思了,他们只是想出院没想利用这件事讹医院的钱。
王春花看向自家男人,林志军又看向林母,林母又看向林父。
林父也拿不准,住院花钱天经地义,这件事他们是受屈了,错的一方在医院,可是他们若真不掏钱,不就变成故意闹事讹人钱吗,到时有理也变无理了。
林父一挥手:“不用医院给,我们住院花钱是应该的。”
林清清倒觉得史院长在处理医闹方面,堪称典范。
不管是不是医院有问题,先道歉,把这个态度拿出来,让病人和家属先消气,再根据家属的诉求拿出实际解决方法,并附上医院的诚意。
相信这样的处理,没有哪个患者会继续闹下去,除非一开始就心存不良。
“史院长,我嫂子来医院生孩子本来是家里的大喜事,现在弄成这样也不想的,我们不要医院的钱,解铃还须系铃人。”林清清笑吟吟的说着,眼神扫了眼旁边的朱医生。
史院长懂了。
他改口对林父道:“王春花同志的家属,你们在医院做了许多天的检查,这些费用不该是你们出,因为你们留院不是自愿的,后面四天的检查费用我们医院会从朱医生的工资里扣。”
“朱医生代表着我们京都一院,她这种行为还是我约束不力导致,耽误了你们好几天的时间,这已经不可挽回,我们医院一定要有所表示,您这次生产的费用由京都一院来承担。”
他这次说的坚决。
林家人也觉得有道理,本来是喜事这样一弄添堵不说,还费了几天时间。
林母脸色也缓和了许多,她看着史院长道:“那谢谢史院长了,我们这就收拾东西出院。”
“好,你们随时可以办理出院手续,我亲自去跟医护台、缴费处打声招呼。”
林清清和宋毅远朝史院长打声招呼,跟着林家人上楼了。
他们一走,朱医生就声泪俱下的表示自己是为了研究王春花的数据,才让人多在医院留几天,请史院长网开一面不要给她处分。
史院长根本不听她的辩驳,他转身看着桌上的一堆资料,沉声道:“这些报告数据都销毁了,研究的事就到此为止,朱医生你停职观察,待我们开会讨论后再决定你的去留。”
朱医生慌了,她这下子是真哭:“院长,不是说处分吗?我在医院工作这么久了,请你看在我......”
史院长不耐烦的道:“看你什么?谁给你的胆子把病人拦着不给出院,我让你研究是跟踪病人的恢复情况,随时回访,我让你拦着不让人出院吗?”
他转身不想看到朱医生的脸:“你真是差点把我害死,不说病人家属以为我们割韭菜的事,就说说他们的身份,我也不敢留你。”
朱医生擦了擦眼泪,身份?不就是陕市乡下来的,还有刚刚那家女婿是军人,这样的背景院长惹不起?
史院长看朱医生一点都不明白的样子,他愤怒的道:“你下次把人家了解情况清楚再坑人,刚刚俊俏的那位女同志是宋老元帅的孙媳妇。”
一直隐身在旁边的中年男医生惊呼:“是做过老领导副官的宋老元帅?他儿子是总参谋长的那位宋元帅?”
史院长没好气的道:“难道还有两个宋元帅?刚刚那个穿军装的就是他孙子。”
“砰~”
朱医生身子摇晃了一下直直摔到了地上。
“把她弄起来。”史院长脸色十分不悦的走出了办公室。
三楼,林母把东西都打包好,林清清和宋毅远在一边等着林志军和林父回来。
王春花抱着孩子坐在床上,她像做梦一样:“清清,医院真给咱把钱都免了?”
林母系上袋子,抬眼说道:“院长要是都说大瞎话,这京都一院真是不用开了。”
她话落,林志军拿着一个条子回来了,是出院证明。
“娘,都办好了,钱在这。”他从兜里掏出之前预缴的两百块,交到林母手里。
看着二十张崭新的大团结,林母眼睛都笑没了。
她赶紧拿出自己的旧帕子,把钱裹好。
“走吧走吧,回家,九毛回家咯。”
林志军、宋毅远、林父林母提着东西下楼,林清清和王春花走在后面。
孩子被薄被子盖的实实的,透不进一丝风。
车子坐不下,林父林母把东西放到车里便说要到旁边的菜市场买菜,待会直接去军区大院。
林清清把王春花送回家去,接了李兰英和几个孩子也往军属大院去。